TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTÁNDAR DE VENTA
- Objeto
Estos términos y condiciones regulan la compra y uso de productos ofrecidos por AcriDec, incluyendo señalética, letreros LED neón, soportes de acrílico y otros productos publicitarios. -
Pedidos y Cotizaciones
- Todas las cotizaciones tienen una validez de 15 días a partir de su emisión.
- Los pedidos se procesan únicamente tras la confirmación del pago o anticipo acordado.
- AcriDec se reserva el derecho de rechazar pedidos por disponibilidad de materiales o razones técnicas.
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Pagos
- Se aceptan pagos mediante transferencia bancaria, tarjetas de crédito y débito, paypal, y otras opciones acordadas.
- En productos personalizados, se requiere pagar en su totalidad el producto pedido.
- No se procesarán pedidos hasta recibir el pago correspondiente.
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Tiempos de Entrega
- El tiempo estimado de producción y entrega se comunica al cliente al momento de la compra.
- AcriDec no se hace responsable por retrasos debido a causas ajenas como disponibilidad de materiales, fallas logísticas o eventos de fuerza mayor.
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Envíos y Entrega
- Los costos de envío corren por cuenta del cliente, salvo que se indique lo contrario.
- AcriDec no se responsabiliza por daños ocurridos durante el transporte si el servicio de entrega es externo.
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Devoluciones y Cambios
- No se aceptan devoluciones en productos personalizados o bajo pedido especial.
- En caso de defectos de fabricación comprobados, AcriDec evaluará el cambio o reparación del producto.
- Los reclamos deben realizarse dentro de los 30 días posteriores a la entrega.
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Garantía
- Los productos tienen una garantía de 30 días contra defectos de fabricación.
- La garantía no cubre daños por mal uso, instalación incorrecta o desgaste natural.
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Propiedad Intelectual
- Todos los diseños y modelos exclusivos de AcriDec están protegidos por derechos de autor.
- El cliente es responsable de obtener permisos para el uso de logotipos, imágenes o marcas registradas en sus pedidos.
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Confidencialidad
- AcriDec protege la información personal y empresarial de sus clientes, de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos.
- Modificaciones
- AcriDec se reserva el derecho de actualizar estos términos y condiciones sin previo aviso.
- Jurisdicción
- Cualquier controversia será resuelta bajo las leyes y tribunales competentes en San Andrés, Cholula, Puebla